Câu hỏi thường gặp

1. Sau bao lâu thì nhận được hàng?

• Nếu bạn ở Hà Nội: Công ty chúng tôi văn phòng ở Hà nội nên khách hàng tại Hà Nội đặt hàng sẽ nhận hàng trong ngày.
• Nếu bạn ở Thành phố lớn: Đà Nẵng, TP HCM (Các quận nội thành), Cần Thơ, Hải Phòng,… bạn sẽ nhận hàng sau 48 tiếng (2 ngày).
• Nếu bạn ở nơi khác: Thời gian nhận hàng là 3 ngày tới 4 ngày tùy nơi.

2. Phí vận chuyên là bao nhiêu?

• Với các đơn hàng trị giá từ 300.000đ trở lên chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển.
• Với đơn hàng dưới 300.000đ chúng tôi sẽ thu phí vận chuyển là 25.000đ

3. Hình thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng.

4. Tôi có được kiểm tra hàng không?

• Chúng tôi có hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra hàng.
• Chi phí đồng kiểm (kiểm tra hàng) theo quy định hiện hành của đơn vị vận chuyển (thường là 15.000đ).

Thông tin liên hệ:

Chúng tôi luôn trân trọng, ghi nhận và cam kết giải quyết một cách nhanh chóng và phù hợp nhất đối với mọi ý kiến đóng góp, câu hỏi, thắc mắc, yêu cầu của bạn. Mọi ý kiến đóng góp, câu hỏi, thắc mắc xin vui lòng gửi về hoptac@acne.vn hoặc trực tiếp đến:

• Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng – Website noFake.vn
• Công ty TNHH Mua Hàng Tốt
• Hotline: 0962 666 827